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개인정보취급방침

삼척시정신건강증진센터 개인정보보호 취급방침

2016년 9월 30일 제정
삼척시정신건강증진센터는 「개인정보보호법」제30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 취급방침을 수립·공개하고 있습니다.
제1조(개인정보의 처리목적)
삼척시정신건강증진센터는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 삼척시정신건강증진센터 회원 가입 및 관리
회원가입 기준 확인, 민원사항 확인, 전산등록을 통한 체계적인 이용자 관리 및 정신건강서비스 제공, 보건복지서비스 연계를 위한 대상자 상황파악 확인용도 수집, 삼척시정신건강증진센터 이용 또는 관리대상자에 대한 응급상황 대처 및 긴급연락을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 홈페이지 회원 가입 및 관리
회원가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 고충처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 자원봉사자관리
자원봉사활동 확인서 발급 및 발급을 위한 실적관리(사회복지 자원봉사 인증관리시스템 VMS), 자원봉사자 보험가입, 자원봉사활동 행정관리의 업무수행에 필요한 개인정보를 처리합니다.

4. 강사관리
교육, 강좌 등의 운영에 필요한 강사 모집, 채용, 계약, 보수지급에 필요한 개인 정보를 처리합니다.

5. 직원관리
직원의 인사관리(임용, 승진, 직원교육) 및 행정관리(급여지급, 보험가입)을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간, 처리하는 개인정보의 항목)

1. 삼척시정신건강증진센터는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간, 처리하는 개인정보의 항목 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간, 처리하는 개인정보의 항목은 은 다음과 같습니다.

순번 개인정보 파일명 운영근거·처리목적 개인정보의 항목 보유기간
1 삼척시 정신건강증진센터 회원가입 및 관리 정신건강서비스 제공 및 기타서비스 연계 성명, 주소, 연락처, 성별, 서비스 이용 내역, 경제·사회적 실태 정보, 건강정보 회원탈퇴 후 10년 / 파기를 요청할 경우 절차에 따라 즉시 (5일 이내) 파기
2 홈페이지 회원가입 및 관리 정보주체 제공 동의 아이디, 성명, 생년월일, 성별, 비밀번호, 별명, 이메일, 전화번호, 주소 홈페이지 탈퇴 후 바로 삭제
3 자원봉사자 관리 사회복지사업법 제9조, 동법시행령 제25조 제2항, 자원봉사 활동기본법 제15조/자원봉사자 모집·교육·배치, VMS 등록정보의 관리 등 자원봉사 관리 업무수행 아이디, 성명, 생년월일, 주소, 연락처 5년
4 사회복지실습/정신간호학 실습 관리 사회복지사업법 제11조(사회복지사 자격증의 발급 등) / 의료법 제7조(간호사 면허) 성명, 소속, 연락처, 전화번호 5년
5 강사관리 강사 모집, 채용, 계약, 보수지급 등에 필요한 개인정보 강사 프로필, 통장사본, 경력증명서, 자격증 사본 5년
6 직원관리 신규직원의 채용에 필요한 개인정보 성명, 주소, 연락처, 주민등록번호, 계좌번호, 범죄경력, 자격증사본, 가족관계, 건강정보 영구

* 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. : IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록 등

제3조(개인정보의 제3자 제공)
삼척시정신건강증진센터는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

1. 회원(이용자)들이 사전에 공개에 동의한 경우
2. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
3. 정부 또는 지자체에서 위임받은 업무를 처리한 결과 보고를 목적으로 이용회원 자료를 요청하는 경우(암호화)
4. 보건복지부 사회복지시설정보시스템
5. 사회복지봉사활동인증관리 시스템(VMS)

제4조(개인정보처리의 위탁)
1. 삼척시정신건강증진센터의 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁 하고 있습니다.
① 홈페이지 유지관리
  • 가. 위탁받는 자 : 디앤애드 컴퍼니
  • 나. 위탁 업무의 내용 : 웹호스팅, 유지보수, 보안관리
  • 다. 계약 형태 : 정기 계약
② 전산 관리
  • 가. 위탁받는 자 : 강원도광역정신건강증진삼척시정신건강증진센터, 온넷정보기술
  • 나. 위탁 업무의 내용 : 서비스 이용자 정보관리
  • 다. 계약 형태 : 강원도광역정신건강증진삼척시정신건강증진센터를 통한 정기 계약
제5조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

1. 서비스제공자등은 이용자가 방문하거나 서면, 전화, 전자우편, 전자서명 또는 이용자 ID등을 이용하여 자신의 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 요구하는 경우에는 본인 여부를 확인하고 지체 없이 필요한 조치를 취하여야 합니다.

2.정부주체는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

① 개인정보 열람 요구 : 「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있다. 단, 아래에 해당하는 경우에는 법 제35조 5항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.

  • 가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
  • 나. 다른 사람의 생명 · 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 다. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하당에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
  • 1) 조세의 부과 · 징수 또는 환급에 관한 업무
  • 2) 「초 · 중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생 교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
  • 3) 학력 · 기능 및 채용에 관한 시험, 자격심사에 관한 업무
  • 4) 보상금 · 급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
  • 5) 다른 법률에 따라 진행중인 감사 및 조사에 관한 업무
② 개인정보 정정 · 삭제 요구 : 「개인정보보호법」제36조(개인정보의 정정 · 삭제)에 따라 정정 · 삭제를 요구 할 수 있다. 다만, 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없다.
③ 「개인정보보호법」제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리 정지를 요구할 수 있다. 단, 아래에 해당하는 경우에는 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절 할 수 있다.
  • 가) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 나) 다른 사람의 생명 · 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우
  • 다) 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우
  • 라) 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보 주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
④ 개인정보 열람 요구 : 개인정보 열람, 정정 · 삭제, 처리정지 처리 절차

개인정보열람, 정정·처리정지 청구 청구 주체 확인 및 개인정보 열람, 정정 · 처리 정지 개인정보 열람, 정정 · 처리정지 제한 사항 확인 열람, 정정 · 처리정지 결정 통지
제 6조 (개인정보의 파기)

1. 삼척시정신건강증진센터는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보관합니다.

3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차
  • 삼척시정신건강증진센터는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 삼척시정신건강증진센터의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
② 차기방법
  • 삼척시정신건강증진센터는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재상할 수 없도록 포켓 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 하거나 소각하여 파기합니다.
  • (전자파일은 특별한 사유가 없는 한 보유기간 경과 후 5일 이내에 파기하여야 함.)
제 7조(개인정보의 안정성 확보조치)
삼척시정신건강증진센터는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 개인정보의 안전한 관리를 위한 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육

2. 개인정보에 대한 접근 권한 통제 및 접근 권한의 제한 조치

3. 안전한 비밀번호 작성규칙 적용

4. 접근통제 시스템 운영

5. 개인정보 암호화

6. 접속기록의 위변조 방지

7. 보안 프로그램 설치 및 업데이트

8. 물리적 접근제한 : 서류, 보조 저장 매체 잠금장치가 있는 안전한 장소 보관

제 8조(개인정보 보호책임자)

1. 삼척시정신건강증진센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • ▶ 개인정보보호 책임자
  • 성명 : 김시균
  • 직책 : 삼척시정신건강증진센터장
  • 연락처 : 전화 574-0190, 팩스 574-0192, 이메일 scmmhc@naver.com
  • ▶ 개인정보보호 담당자
  • 성명 : 박은정
  • 직책 : 팀장
  • 연락처 : 전화 070-8890-9304, 팩스 574-0192

2. 연간 업무분장에 따라 각 영역의 관리책임자를 지정한다.

① 이용자 개인정보 : 회원관리 담당자

② 종사자 개인정보 : 인사관리 담당자

③ 홈페이지 : 홈페이지 담당자

④ PC기기 : 비품관리 담당자

⑤ 전산정보 : 전산관리 담당자

⑥ 서비스 이용관련 서류 : 문서관리 담당자 및 개별 사업담당자(개인정보처리자)

3. 정보주체께서 삼척시정신건강증진센터의 정신건강서비스(또는 사업)를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의할 수 있습니다. 삼척시정신건강증진센터는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제 9조(개인정보 취급방침 시행)

1. 이 개인정보처리방침은 2016. 9. 30.부터 적용됩니다.